REGULAMIN SPRZEDAŻY BONÓW PODARUNKOWYCH
§ 1
Niniejszy regulamin, dalej zwany Regulaminem, określa zasady sprzedaży oraz realizacji bonów podarunkowych przez FLOXY Sp. z o.o.,
zwana dalej Sprzedawcą.
§ 2
Określenia użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:
Sprzedawca – FLOXY Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Żorskiej 61 w Tychach, NIP: 6462999604, KRS: 0000997741.
Sklep – internetowy serwis Sprzedawcy znajdujący się pod adresem float.tychy.pl/sklep.
Bon podarunkowy – voucher (bon) o określonej usłudze, wygenerowany w formie elektronicznej przez Sklep lub dostępny w formie
papierowej w siedzibie Sprzedawcy, posiadający unikatowy numer, uprawniający posiadacza bonu do jego realizacji u Sprzedawcy.
Nabywca – osoba, która nabywa od Sprzedawcy bon podarunkowy w zamian za przekazanie środków pieniężnych.
Posiadacz bonu – nabywca lub inna osoba będąca w posiadaniu bonu podarunkowego.
§ 3
- Bon podarunkowy można nabyć stacjonarnie w siedzibie Sprzedawcy lub w Sklepie.
- Bon podarunkowy zakupiony w Sklepie jest dostarczany na podany w zamówieniu adres e-mail. Jeśli nie otrzymałeś bonu sprawdź folder
SPAM. - Bony podarunkowe są ważne przez 12 miesięcy licząc od daty zakupu.
- Bony podarunkowe mogą podlegać przedłużeniu jedynie po wcześniejszej akceptacji Sprzedawcy oraz za dopłatą ustaloną przez
Sprzedawcę. - Posiadacz bonu w przypadku chęci przedłużenia terminu ważności bonu powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przed upływem jego
terminu ważności pod numerem tel. 579 490 990 lub mailowo: kontakt@float.tychy.pl. Brak wcześniejszego kontaktu jest równoznaczny z
przedawnieniem bonu i brakiem możliwości jego realizacji. - Bony podarunkowe imienne nie mogą być przekazane innej osobie. Bony in blanco mogą być zrealizowane przez dowolną osobę.
- Nabywca ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu bonu w Sklepie w terminie 14 dni od dokonania transakcji.
- Bon zakupiony w siedzibie Sprzedawcy (stacjonarnie) nie podlega zwrotowi.
- Posiadacz bonu nie może wymienić bonu na gotówkę. Dozwolona jest wymiana na inny bon o tej samej lub wyższej wartości, z
obowiązkiem dopłaty i po wcześniejszej akceptacji przez Sprzedawcę.
§ 4
- Rozliczenie bonu odbywa się poprzez przekazanie go Sprzedawcy w dniu jego realizacji.
- W celu realizacji bonu Posiadacz bonu zobowiązany jest umówić się na wizytę telefonicznie pod numerem 579 490 990 lub mailowo:
kontakt@float.tychy.pl lub w serwisie https://booksy.com/pl-pl/. - W przypadku zarezerwowania terminu wizyty i nie przybycia na miejsce oraz nie odwołania wizyty z co najmniej 24 godzinnym
wyprzedzeniem bon podarunkowy uznaje się za zrealizowany.
§ 5
- Nabywca ma prawo do zgłoszenia reklamacji zawiadamiając o tym Sprzedawcę pisemnie na adres siedziby spółki lub na adres
kontakt@float.tychy.pl. - Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć w terminie 14 dni od daty doręczenia, każdą pisemnie zgłoszoną reklamację kierując się ochroną
słusznego interesu Nabywcy. - Wszelkie ewentualne zwroty przedpłaty wynikające z reklamacji dokonywane są wyłącznie przelewem na konto Nabywcy.
§ 6
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.03.2023r.